Vision de l'entreprise

La vision du Groupe Riôtel

Celle d’un homme animé par la détermination, la créativité et la passion

 

Le Groupe Riôtel est né de la vision et de la passion d’un grand homme qui avait à cœur de développer la Gaspésie, qu’il considérait comme un des plus beau joyaux du Québec. Bertrand Rioux disait souvent « la Gaspésie, c’est un pays! », évoquant les richesses et le potentiel de développement de sa région natale. De grands rêves l’animaient, rêves qui furent concrétisés au fil des années, jusqu’à la mise sur pied d’une chaîne hôtelière authentiquement gaspésienne. Bertrand Rioux restera à jamais l’un des grands bâtisseurs de la Gaspésie.

Sa fougue et sa détermination ont été contagieuses. Après avoir été son complice et précieux collaborateur, son fils François B. Rioux est maintenant le chef d’orchestre du Groupe Bertrand Rioux qui célèbre.
 

Notre vision

Le Groupe Riôtel souhaite être reconnu comme le chef de file dans l’industrie touristique et hôtelière de la Gaspésie. Pour y arriver, rien n’est laissé de côté. Nous offrons un service professionnel de qualité supérieure à nos invités. Nous employons les meilleures ressources humaines, nous utilisons les meilleurs produits du terroir, nous innovons dans nos façons de faire. La qualité de notre service et la satisfaction de notre clientèle sont notre principale préoccupation et la source de motivation de notre équipe.

Nos valeurs:

Les RIRES!

• R esponsabilité : 

Témoigne l’engagement du personnel à agir de façon réfléchie, de bien faire le travail entrepris, d’avoir conscience des conséquences des actions. 

• I nnovation :

Assure du désir du personnel du Groupe Riôtel à faire progresser l’entreprise vers l’amélioration continue, à développer de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux produits, à exploiter de nouveaux marchés.

• R econnaissance :

Savoir reconnaître et apprécier la contribution de chacun dans le succès de l’entreprise. Aussi, avoir de la gratitude envers le client et le fournisseur de nous avoir choisi comme établissement et partenaire d’affaires.

• E mpathie :

Représente la faculté, pour le personnel du groupe Riôtel, de comprendre ce que le client vit, de se mettre à la place de celui-ci.

• S ens :

Chez Riôtel, nous voulons que nos actions quotidiennes fassent du sens, que chacun y trouve sa motivation et sa fierté. Si ce n’est pas le cas, alors nous avons la responsabilité de changer les choses.

Une expérience gaspésienne authentique

Le Groupe Riôtel propose des sites naturels merveilleux au bord de la mer, tout autour de la péninsule gaspésienne. Nous mettons en valeur toutes les richesses de la région, que ce soit dans l’assiette, à la découverte d’un site naturel, ou dans les relations avec notre personnel. Organiser un voyage en Gaspésie pour les vacances ou pour les affaires devient facile et agréable. Vous n’aurez pas besoin de passer des heures à faire des recherches et planifier votre séjour : un seul contact avec Riôtel suffit pour régler tous les détails!